Service NSW網站
學習怎樣透過Service NSW網站和Service NSW應用程序來使用各項政府服務。
歡迎使用Service NSW
您可以透過Service NSW簡單、便捷地在線上使用各項政府服務。
您可以在電腦或行動智能裝置的網頁瀏覽器中輸入service.nsw.gov.au，瀏覽Service NSW網站。
您亦可從手機的官方應用程序商店下載Service NSW應用程序。
使用Service NSW前需要準備什麼
在網站或官方應用程序上使用各項政府服務，您必須提供身份證明。包括：
- 附有照片的身份證明，像是新南威爾斯州駕照或有效澳洲護照。
- 第二種身份證明，像是您的Medicare卡。
在您將這些資料提供給網站或應用程序後，您將會獲得一個包括用戶名和密碼的帳戶，從此就可以用該用戶名和密碼快速登入。
如果您用的是官方應用程序，則可以使用密碼、指紋或FaceID來登入，具體取決於您的手機類型。
service.nsw.gov.au網站包括所有您可以線上使用的服務，以及各種資料和實用指南。透過電腦來使用的效果會最佳。
您可以透過Service NSW應用程序便捷地使用部份服務，在某些地方還可以掃描QR碼來做入場登記。它可以顯示您的疫苗接種證明，還將陸續新增更多身份證件功能。
您可以隨時致電聯絡Service NSW
如果您在Service NSW網站上或使用應用程序時找不到需要的內容，可以致電聯絡我們並與客服代表交談，他們將為您提供幫助。
Service NSW的電話號碼是13 77 88。
您的MyServiceNSW帳戶
當您初次瀏覽service.nsw.gov.au網站時，可以點擊主頁右上方的MyServiceNSW 帳戶（MyServiceNSW Account）連結。您將會看到建立帳戶的選項。
請記得，建立帳戶時您需要準備好附照片的身份證明，像是新南威爾斯州駕照；還有第二種身份證明，像是Medicare卡。
您可以在MyServiceNSW主頁上做些什麼
登入MyServiceNSW帳戶後，就會看到您的主頁。您可以透過MyServiceNSW主頁快速便捷地處理以下重要事務：
- 更新車輛登記
- 查看您的新南威爾斯州駕照到期日
- 將駕船許可證或釣魚許可證等其他許可證添加到您的主頁
- 查詢新的回饋金計劃，如燃氣回饋金
- 申請折扣券，如Dine & Discover NSW折扣券
如何查看來自Service NSW的訊息
點擊MyServiceNSW主頁最上方的通知（Notifications）連結，即可查看最近的通知清單。您還沒看過的訊息會以粗體顯示。這些訊息包括：
- 新公共衛生規則的公告
- 您可以申請的新折扣券
- 提醒您的車輛登記即將到期
折扣券將以PDF附件的方式保存在您的MyServiceNSW通知中。
有些服務會將您導向到其他網站
有時當您點擊一項服務，您會被導向到不同的政府網站。
例如，如果您想處理應付的土地稅，就會被導向到revenue.nsw.gov.au網站。
當您要被導向到其他網站時，Service NSW一定會通知您。當您被導向到其他網站時，新網站通常會在同一個瀏覽器頁面中開啟。若要返回service.nsw.gov.au網站，點擊瀏覽器最上方的返回（Back）鈕或輸入網站地址即可。
您可以透過Service NSW使用的各項基本服務
要使用服務，請點擊頁面最上方的瀏覽各項服務（Browse services），接著從各項服務中點選一個類別。您可以使用的服務包括：
- 出生、關係和死亡（Births, relationships and deaths）
- 駕車和交通（Driving and transport）
- 健康和護理（Health and care）
- 住房和物業（Housing and property）
- 法律和警察服務（Legal and police services）
- 優惠措施、回饋金和補助（Concessions, rebates, and assistance）
不知道自己在哪個頁面怎麼辦
如果您不知道自己在Service NSW網站的哪個頁面，請：
- 點擊頁面左上方的新州政府紅火球帝王花標誌，即可回到Service NSW主頁。
- 點擊MyServiceNSW帳戶（MyServiceNSW Account）連結，即可回到您的帳戶主頁。
新州老年卡（Seniors Card NSW）網站
您可以在seniorscard.nsw.gov.au網站上獲取一些折扣和回饋金。這個網站還提供很多特別優惠、折扣和出行優惠措施的實用資訊。
生活費計算器
Service NSW網站上的折扣搜尋器（Savings Finder）包含一個線上計算器，可以計算您的支出並建議您可以如何省錢。它提供包括回饋金、折扣券等等的連結。
用FuelCheck搜尋汽油價格
您可以使用新南威爾斯州的汽油價格監測網站FuelCheck（網址：fuelcheck.nsw.gov.au）。您可以在這裡即時搜尋附近最優惠的汽油價格。
遺失皮夾
遺失皮夾是件痛苦的事！Service NSW提供一份實用指南，確保這不會演變成一場災難。請依照以下步驟查看該指南：
- 在Service NSW主頁的搜尋欄中輸入遺失皮夾（Losing your wallet）。
- 新頁面將會開啟，內容列出在不幸遺失皮夾時應做什麼。
找回損失的金錢
您可以在優惠措施、回饋金和補助（Concessions, rebates, and assistance）頁面的最下方找到一份特別指南。找回損失的金錢（Finding lost money）指南內含一份待辦事項的檢查清單，包括怎樣查找丟失的養老金。
您亦可以在澳洲證券投資委員會（Australian Securities and Investments Commission，簡稱：ASIC）的MoneySmart網站（moneysmart.gov.au）查找損失或無人認領的金錢。 MoneySmart網站還說明了如何透過my.gov.au和ATO來索回遺失的養老金。
使用各指南
指南（Guides）可以幫助您找出您首先需要哪些服務。例如：退休計劃指南（Planning for retirement guide）有一份詳盡的清單，列出了您在計劃退休時應考慮的事項。
要查找指南，請查找Service NSW主頁上的熱門指南（Popular guides）部份。您還可以在Service NSW主頁右上方的搜尋欄中輸入指南（Guides）。
其他計算器
Service NSW網站上有多種線上計算器，可以幫助您計算您需要交多少稅，甚至是您一天吃進多少熱量等！
如要快速查看全部的計算器，請在Service NSW主頁右上方的搜尋欄中輸入計算器（Calculators）。